Informativa sulle spedizioni

Le informazioni sulle modalità di spedizione vengono indicati al momento dell'acquisto, sono a carico del cliente e vengono addebitati sulla carta di credito e debito al momento dell’acquisto.

Il Cliente può seguire lo stato della spedizione attraverso il codice di tracciamento, comunicato dal corriere espresso.

Tutti gli acquisti sono consegnati mediante il corriere.

Costo di Spedizione in Italia 7.5€.

Costo di Spedizione all'Estero sono da valutare al momento del ordine.

Spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a 60€.

                                                                                                                

La consegna dei prodotti viene effettuata all’indirizzo richiesto dal Cliente (non si effettuano spedizioni alle caselle postali).

Per garantire la sicurezza della spedizione lo spedizioniere, la dove è richiesto chiede la firma “per ricevuta” del destinatario al momento della consegna; se questo non è possibile, vi sarà un controllo preventivo del cliente da parte del corriere e se non riterrà opportuno la consegna non sarà effettuata. Se, al momento della consegna, l’aspetto esteriore del pacco presenta imperfezioni, il Cliente deve procedere all’apertura del pacco in presenza del trasportatore.
Consigliamo di controllare la merce al momento della consegna e di verificare che la quantità dei prodotti consegnati corrisponda a quanto ordinato, che l’imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato.
Eventuali anomalie devono essere tempestivamente comunicate a RO CREAZIONI tramite ogni mezzo disponibile e laddove possibile annotate per iscritto sulla bolla di consegna del corriere.
Eventuali problemi nella consegna devono essere segnalati tempestivamente al nostro Servizio Clienti e comunque entro 15 giorni di calendario dalla conferma dell’ordine.